Fragen und Antworten

Welche Dokumente werden für den Geldwechsel benötigt?

Für den Geldwechsel benötigen Sie einen gültigen Identitätsnachweis, z. B. einen Personalausweis, Reisepass oder ein anderes amtliches Ausweisdokument. Bei Transaktionen über einem bestimmten Betrag kann gemäß den geltenden Vorschriften eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Wie kann ich einen Wechselkurs online reservieren?

Sie können den aktuellen Wechselkurs reservieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Wechselkurs reservieren“ in der Kurstabelle oder im Währungsrechner klicken. Nach der Bestätigung wird die Transaktion von unserem Wechselbüro zum reservierten Kurs durchgeführt.

Welche Währungen können umgetauscht werden?

Wir bieten den Umtausch der wichtigsten Weltwährungen an, darunter US-Dollar (USD), Euro (EUR), Britisches Pfund (GBP), Schweizer Franken (CHF), Polnischer Złoty (PLN) und viele weitere Währungen. Die aktuelle Liste der verfügbaren Währungen finden Sie in der ausgewählten Filiale.

Kann ich eine Währung ohne Besuch im Wechselbüro umtauschen?

Der Abschluss einer Transaktion erfordert derzeit einen persönlichen Besuch in unserem Wechselbüro. Sie können den Wechselkurs jedoch vorab online reservieren, um sich vor Ihrem Besuch einen günstigen Kurs zu sichern.

Wie kann ich den aktuellen Wechselkurs in meiner Stadt prüfen?

Die aktuellen Wechselkurse Ihrer Stadt finden Sie auf der Startseite, nachdem Sie die gewünschte Stadt aus der Liste ausgewählt haben. Die Kurse werden regelmäßig aktualisiert und können je nach Filiale unterschiedlich sein.